导游业务模拟试题及答案(80)
【判断题】在核对、商定日程时,提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员首先一般委婉拒绝。( ) |
【判断题】散客旅游又称自助或半自助旅游,是游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。( ) |
【判断题】旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。( ) |
【判断题】一位曾多次来华的旅游者,再三要求去旅行社看望他熟悉的翻译,导游员可以把他送到那位翻译的办公室。( ) |
【判断题】导游员按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站.但没有接到旅游团(者),这纯属责任事故。() |
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答案:正确 |
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答案:错误 |
解析:导游人员应保守国家机密和旅行社的商业秘密。 |
答案:正确 |
答案:错误 |
解析:这个是空接,错接才纯属责任事故 |
时间:2016-06-16 10:30:24 责任编辑:lijin
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