中级经济师考试工商管理知识点第一章第一节(3)
三、企业战略的实施
企业战略实施是企业战略管理的关键环节,是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用的资源,沿着企业战略的方向和途径,自觉而努力地贯彻战略,以期待更好地达成企业战略目标的过程。
(一)企业战咯实施的步骤
1.战略变化分析
企业在实施战略时,首先要清楚地认识到自己要进行怎样的调整才能成功地实施战略。
从实际情况来看,有些战略只要求企业目前的生产经营活动发生微小的变化,而有些战略则要求企业的生产经营活动发生彻底的转变。企业管理人员应当正确分析和判断企业是执行原有战略,还是常规的战略变化,或是有限的战略变化,是否需要彻底的战略变化或使企业改变咱身的经营方向,进行企业转向。
2.战略方案分解与实施
为了执行方便,需要将战略方案从时间和空间两个方面进行分解。将企业战略分解为几个战略实施阶段,每个战略实施阶段都要有分段的目标,相应的有每个阶段的政策措施、部门政策以及相应的方针等。为了顺利地实现战略方案分解的目标,必须编制具体的战略行动计划。通过编制行动计划,可以进一步规定任务的轻重缓急和重点,明确每一个战略阶段或战略项目的工作量、起止时间、资源分配和负责人。在战略方案分解的基础上,企业就可按照编制的行动计划逐步实施企业战略。
3.战略实施的考核与激励
考核是检验企业战略的重要标准,从而验证企业战略的正确性、可执行性和效益性。企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法、平衡记分卡等方法实施。在考核结束后,应对员工进行合理的奖惩,从而激励员工,提升员工满意度。
(二)企业战略实施的模式
在企业战略实践中,战略实施有五种不同的模式。
(1)指挥型。这种模式的特点是:企业管理者考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。
在实践中,战略制定者要向企业高层领导提交企业战略的方案,企业高层领导经研究后作出决策,确定战略后,向企业管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行。
(2)转化型。转化型模式是从指令型转变来的。该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。在原有的分析工具的基础上增加了三种组织行为科学的方法:①利用组织机构和参谋人员明确地传递企业优先考虑的事务和信息,把注意力集中在所需要的领域;②建立规划系统、效益评价以及激励补偿等手段,以便支持实施战略的行政管理系统;③运用文化调节的方法促进整个系统发生变化。该模式的缺点是,如过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性。因此该模式较适合于环境确定性较大的企业。
(3)合作型。该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性。协调高层管理人员成为管理者的工作重点。由于战略建立在集体智慧的基础上,从而提高了战略实施成功的可行性。它的不足之处是,战略是不同观点、不同目的 的参与者相互协商后的产物,可能会降低战略的经济合理性。这种模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。
(4)文化型。该模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次,力图使整个企业 人员都支持企业的目标和战略。在该模式中管理者担任指导者的角色,通过灌输一种适当的 企业文化,使战略得以实施。这种模式的局限性在于:企业的员工必须有较高的素质,企业采用这一模式要耗费较多的人力和时间,强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。
(5)增长型。在这一模式中,企业的战略是从基层单位自下而上地产生。它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略,使企业的能量得以发挥,并使企业实力得到增长。因此,采用这一模式对管理者的要求很高,它要能正确评判下层的各种建议,淘汰不适当的方案。
这些模式中任何一种都不可能适用于所有的企业。运用这些模式的条件主要取决于企业 多种经营的程度、发展变化的速度以及目前的文化状态。