秘书常识:无线办公
许多办公室搬迁之时,最大的困扰莫过于各种缆线的施工,其办公室所需布线包括:电源线(Power Line)、网线(Cable Line)及电话线(Phone Line)等种类繁多且杂乱,特别是当办公室跨越不同楼层或建筑物时,还需有额外的中继线,更加大其搬迁及施工难度。但是,随着市场上几项技术,包括:无线网络(Wireless LAN,WLAN)的高传输技术、VoIP(Voice over IP)配合语音压缩技术,及ADSL/Cable Modem之宽带网络技术的成熟普及,无线网络结合VoIP的技术,通过互联网(Internet),提供语音及数据的服务。人们的ISDN梦想,没想到最后由网络的应用技术得以实现,尤为值得一提的是,发展到借以无线通讯的技术,更可以实现“无线办公室”的解决方案。总而言之,语音、数据、图像的传输,都可以互联网传输协议(IP,Internet Protocol)为基础,许多网络厂商都提供兼具传输语音、数据整合的产品。
无线办公室的组成要素
无线办公室的组成要素包括:无线网络电话 (Wireless Phone)及其网关设备(Gateway Device),其内容如下:
1.无线网络电话
在无线网络电话(Wireless Phone)的新观念中,其单机即可当作电话机使用,但通过VoIP及无线网络的两项技术,个人电脑可以经由它,通过无线网络,与外界交换信息,此外,即使电脑不开机,电话也可使用。
无线网络电话应具备以下几种特性:1.传统的无线电话造型及人性化设计;2.无线局域网模型;3.内置VoIP功能模型;4.提供以太网接口供PC使用。值得一提的是VoIP语音压缩技术,只要能维持20Kbps的速率,即可获得相当好的语音质量,如果以无线网络54Mbps的信息容量,其可同时提供1000多个网络电话用户所使用(理论值)。[1]
2.无线网络电话网关设备
无线网络电话的网关设备(Wireless Phone Gateway Device)应具有传统电话功能,其可自动转换PSTN(公用电话网络)/ADSL电话拨接方式,就像开车可选择手动或自动排档一样,如果对方有VoIP模式,则其可采ADSL接拨,反之,若无VoIP模式,则可通过PSTN接拨。此外,可于网关设备上,建立一个网络电话簿,如此一来,即使对方没有VoIP模式,也可直接拨号,即使遇网络拥堵时,也可以转换成PSTN的拨号方式。
无线网络电话网关设备的功能及其使用界面,其通过宽带网络与VoIP技术的结合,传送语音及数据等技术,ADSL Modem同时都有V.90-- 56K传统Modem的功能,遇网络传输(Internet Traffic)瓶颈时,也可直接走PSTN电话端。
无线办公室的网络架构
了解无线办公室的组成要素之后,以下分别针对办公室规模,提出三种无线办公室的网络架构:
1.小型办公室AD-Hoc
在一个小规模之网络环境,通过无线网络电话其内置的以太网接口,链接个人电脑及无线网卡,即可快速架构一个完全无线网络空间。其利用传统对等式的无线网络架构(Ad-Hoc, Peer-to-Peer)为基础,加上无线办公室的最基本配备,即无线网络电话,即可完成小型的无线办公室架构。如需链接广域网络(WAN),只要配以无线网络电话的网关模式,并链接有线电视缆线调制解调器(Cable Modem)或(ADSL)即可连上互联网。[2]
2.中/大型办公室Infrastructure Network(基础网络架构)
不同于AD-Hoc的网络架构,中/大型办公空间的网络环境,则应采用基础网络架构的无线办公室架构,其需综合无线传输的有效范围,加以无线基站(Accesss Point)的应用技术,并通过无线传输的漫游功能,不着痕迹地链接每一个无线“细胞”基站的涵盖范围,可使整个无线网络空间得以扩充至最大的整合性带宽及涵盖范围。
3.多端点连接的办公室
不同建筑楼层或建筑物间的办公空间,需连接多个办公室端点,其无线网络办公室的架构(图一),可以通过无线网络桥接器(WLAN Bridge)加以链接。
无线网络除上述介绍的整合语音、数据等功能外,也可整合CTI (Computer Telephony Integration :计算机电话语音集成)的技术,还可兼具语音信箱及请求传真(Fax on Demand)等功能,像高考时,为方便考生查询成绩,即通过电语语音查询高考之成绩数据库,就是CTI技术充份发挥的体现。
无线办公的理念,在多家网络大厂的摇旗纳喊下,不难预见其美好的前景。 日后,PABX/KTS等传统调制解调器,都可能被网络电话所取代;对电信企业而言,其部份服务项目,也可能被ISP业者所替代。[3]
备一般都要经过官方许可。一般情况下奥迪公司准许在汽车中安装经官方许可的无线电发射设备,但应满足以下前提:
1、天线的安装符合专业要求。
无线办公网络
也许是因为Wi-Fi无线网络的发展速度太快了,似乎无线已经成为家庭用户和个人用户的主要消费对象,这显然不是Wi-Fi无线网络技术开发者的真实目的。作为一种采用无线信号为传输介质的局域网络,无线网络的特点会在办公环境中得到更加充分的发挥。
首先,Wi-Fi无线网络本身最大的特点就是淘汰了传统有线网络中复杂的布线,并且无需对环境布置进行严格安排。其次,无线网络灵活的移动特性也受到信号 传播距离和电源的限制,在很多广告所设计的场景中,在咖啡屋之类的地方,都不能解决电源问题,而在办公环境下,这一点不用耽心。第三,Wi-Fi本身的局域网特性支持更多的电脑互联互通,家庭用户则无法充分发挥这一特点。
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